Дербес деректерді өңдеу саясаты

1. Жалпы ережелер

Осы Саясат QazGPS сайтында өз деректерін қалдыратын жеке тұлғалардың (бұдан әрі – субъектілер) дербес деректерін өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды және «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Заңына және «Ақпараттандыру туралы» Қазақстан Республикасының 2015 жылғы 24 қарашадағы № 418-V Заңына сәйкес әзірленген.

Сайтты пайдалану субъектінің осы Саясатпен келісетінін білдіреді. Оның шарттарымен келіспеген жағдайда субъект сайтты пайдалануды тоқтатуға және өз деректерін нысандар арқылы жібермеуге міндетті. Cookie файлдарымен жұмыс істеу тәртібі Cookie файлдарын пайдалану саясатында бөлек сипатталған.

2. Негізгі ұғымдар

• Дербес деректер – электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген, белгілі бір немесе солардың негізінде айқындалатын субъектіге қатысты мәліметтер.
• Дербес деректер субъектісі – дербес деректер өзіне қатысты болатын жеке тұлға.
• Меншік иесі және оператор – дербес деректерді жинайтын, өңдейтін және қорғайтын тұлға. Осы Саясатта – 3-бөлімде көрсетілген компания.
• Дербес деректерді өңдеу – деректерді жинау, жазу, жүйелеу, сақтау, өзгерту, пайдалану, тарату, иесіздендіру, бұғаттау және жою.
• Субъектінің келісімі – субъект өз деректерін жинауға және өңдеуге рұқсат беретін ерік білдіру.

3. Дербес деректер операторы

4. Қандай деректер өңделеді

Оператор субъект сайттағы нысандар арқылы ерікті түрде хабарлайтын деректерді өңдейді:

• аты;
• телефон нөмірі;
• субъект көрсеткен техника бірліктерінің саны және бақылау міндеттері туралы мәліметтер;
• субъект қалдырса, сұрақтың немесе пікірдің мәтіні.

Бұдан басқа, сайтқа кірген кезде техникалық деректер автоматты түрде өңделеді: IP-мекенжай, құрылғы мен браузердің түрі, өту көзі, беттердегі әрекеттер туралы мәліметтер, сондай-ақ cookie файлдары.

Оператор арнайы санаттағы дербес деректерді (нәсілдік және ұлттық тиесілігі, саяси көзқарастары, діни сенімдері, денсаулық жағдайы) өңдемейді және кәмелетке толмағандардың деректерін саналы түрде жинамайды.

5. Өңдеу мақсаттары

• қалдырылған өтінім бойынша субъектімен байланысу, сұраққа жауап беру және жабдықтың, орнатудың және қызмет көрсетудің құнын есептеп дайындау;
• жабдық жеткізу, монтаждау және абоненттік қызмет көрсету шартын жасасу және орындау;
• өтініштерді және олармен жұмыс сапасын ішкі есепке алуды жүргізу;
• сайттың жұмысын жақсарту және жарнама арналарының тиімділігін иесіздендірілген түрде бағалау.

6. Өңдеу негізі

Өңдеу негізі субъектінің сайттағы нысанды жіберу кезінде беретін келісімі, сондай-ақ субъект тарап болып табылатын шартты орындау болып табылады. Келісім кері қайтарып алынғанға дейін қолданылады.

7. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Оператор дербес деректерді сатпайды және оларды жарнама мақсатында үшінші тұлғаларға бермейді. Деректер мыналарға берілуі мүмкін:

• сайттың жұмысын және өтінімдерді қабылдауды қамтамасыз ететін хостинг және байланыс қызметтерін жеткізушілерге;
• иесіздендірілген түрде веб-талдау сервистеріне;
• Қазақстан Республикасының заңнамасында тікелей көзделген жағдайларда мемлекеттік органдарға.

Субъект операторға мессенджерде жазса, хабарламаны өңдеу қосымша тиісті сервистің қағидаларымен реттеледі.

8. Трансшекаралық беру және сақтау орны

Техникалық инфрақұрылымның бір бөлігі және мониторинг платформасы Қазақстан Республикасынан тыс жерлердегі серверлерде орналастырылған. Беру қабылдаушы тарап дербес деректерді қорғауды қамтамасыз еткен жағдайда жүзеге асырылады. Тапсырыс берушінің жеке талабы бойынша деректерді сақтау Қазақстан Республикасының аумағында ұйымдастырылуы мүмкін.

9. Сақтау мерзімдері

Өтініштердің деректері өңдеу мақсаттарына қол жеткізілгенге дейін, ал шарт жасалған кезде оның қолданылу мерзімі ішінде және бухгалтерлік және шарттық құжаттарды сақтау үшін заңнамада белгіленген кейінгі мерзім ішінде сақталады. Мерзім өткеннен кейін деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.

10. Субъектінің құқықтары

Субъект:

• операторда өз дербес деректерінің болуы және оларды өңдеу шарттары туралы мәліметтер алуға;
• деректер толық емес немесе дәл емес болса, оларды өзгертуді немесе толықтыруды талап етуге;
• деректер заңды бұза отырып өңделсе, оларды бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
• өңдеуге келісімін кез келген уақытта кері қайтарып алуға құқылы.

Өтініш 3-бөлімде көрсетілген телефон немесе WhatsApp арқылы не оператордың мекенжайына хатпен жіберіледі. Жауап Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде беріледі.

11. Қорғау шаралары

Оператор дербес деректерді заңсыз қол жеткізуден, өзгертуден, таратудан және жоюдан қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды:

• құқықтық: деректерге қол жеткізетін қызметкерлер мен мердігерлердің құпиялылық туралы міндеттемелері;
• ұйымдастырушылық: деректерге қол жеткізу өтініштермен және шарттармен жұмыс үшін қажет қызметкерлер тобымен шектелген; субъектілердің өтініштерін қабылдау және қарау тәртібі;
• техникалық: деректерді сайттан қорғалған байланыс арқылы беру, сақтау жүйелеріндегі құпиясөзбен қорғау және құқықтарды ажырату, сақтық көшірме жасау.

12. Саясаттың өзгеруі

Оператор осы Саясатты өзгертуге құқылы. Қолданыстағы редакциясы әрқашан осы бетте орналастырылады және жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.